IT服务学生们

它的安全性

报告程序

如何报告丢失的大学拥有设备(笔记本电脑,手机,平板电脑) 

你必须在“报告丢失或被盗的笔记本电脑的大学形式”,它可在填 //www.drchana.com/services/registry/information-governance/policy10/ 

一旦填充它应该被转发到 IT服务台的电子邮件地址 it.services@lboro.ac.uk 

如何举报恶意软件/病毒/勒索软件已感染您的计算机

联系IT服务台 it.services@lboro.ac.uk 以下信息: 
  • 你点击一个链接或下载软件?如果有,请提供详细信息  
  • 你见过以来例如改变桌面背景或随机弹出式电脑的任何不寻常的活动?   
  • 是您的本地硬盘上存储任何的任何文件,共享网络驱动器或外部硬盘驱动器现在都无法访问?  
  • 你有一个最新的数据备份?这将需要对操作系统进行重新安装后可以恢复,如果感染已损坏的数据。  

如何例如报告不安全的内部网页登录HTTP或个人数据被发送

联系IT服务台 it.services@lboro.ac.uk 以下信息: 

  • 提供对网页的确切联系,如果你知道谁拥有该页面。  
  • 提交页面上的任何个人或机密数据。   
  • 你知道,如果该网站托管在大学还是在云/外部公司?  
  • 网页所有者可以要求安全认证 - SSL证书其可以安装在使用加密的HTTPS服务器以安全的数据传输上。  

如何报告信息例如违约如果机密或敏感信息已经丢失的电子邮件发送给错误的人 

联系IT服务台 it.services@lboro.ac.uk 以下信息:

 

如何汇报例如社会工程诈骗电话有人问到远程控制你的电脑

联系IT服务台 it.services@lboro.ac.uk 以下信息: 

  • 什么是例如电子邮件,电话,文本的第一个接触点?  
  • 你给任何登录细节,骗子或允许任何人连接到你的电脑远程?  
  • 已经有过你的机器上的任何不寻常的活动?  

如何举报垃圾邮件/诈骗/网络钓鱼电子邮件

联系IT服务台 it.services@lboro.ac.uk 以下信息: 

  • 如果可能的话提出了电子邮件作为附件保存所有的原始资料phishing@lboro.ac.uk;如果你不知道如何做到这一点的接触IT服务台。
  • 如果你已作出回应骗局或登录进行传递,请提供进一步的细节
  • 你改变了你的密码?如果你给你的登录信息疑似钓鱼网站,更改您的密码马上,进一步指导可以在找到 它的用户帐户 页  同样,如果你使用其他网站相同的细节来改变他们。  

 

重要的联系人和联系报告安全事件时 

联系IT服务台  it.services@lboro.ac.uk 联系电话:01509 222333
欺诈行为  //www.actionfraud.police.uk/   
保卫处: //www.drchana.com/services/security/contact/  E邮件: security@lboro.ac.uk  联系电话:01509 222141  
数据保护团队 dp@lboro.ac.uk,教务处电话:01509 222819